Contact

Op dit moment versturen wij alleen binnen Europa. Binnen Nederland en Belgie versturen wij gratis. Voor de overige Europese landen geld een verzendtarief. Dit kan per land verschillen.

De verzendkosten treft u tijdens het bestelproces aan (bij het invullen van het ontvangstadres).

Ja! Binnen Nederland en Belgie versturen wij gratis. Voor bestellingen binnen Nederland en Belgie rekenen wij geen verzendkosten. De verzendkosten treft u tijdens het bestelproces aan (bij het invullen van het ontvangstadres).

Wij vinden elke bestelling belangrijk en wij doen ons best om aan alle wensen te voldoen en zorgen ervoor dat u uw CBD producten zo snel mogelijk ontvangt. Om ervoor te zorgen dat ons product u bereikt wanneer u dat verwacht, informeren wij u hieronder over ons verzend beleid.

Een bestelling gedaan voor 14.00 uur, wordt over het algemeen diezelfde dag nog verstuurd en zal in de meeste gevallen de volgende dag afgeleverd worden. Een bestelling gedaan na 14.00 zal de volgende dag verstuurd worden. Bestellingen gedaan op vrijdag aan het einde van de dag, net als zaterdag en zondag, worden maandagmiddag verstuurd.

Doorgaans worden bestellingen gedaan voor 14.00 de volgende dag bezorgd in Nederland en Belgie. Overige landen binnen Europa 3-7 werkdagen, afhankelijk van het land.

Zodra uw bestelling verstuurd is, krijgt u een email met een trackingnummer, zodat u precies kunt zien wanneer u uw pakketje kunt verwachten.

Mocht u haast hebben bij een levering, gelieve contact op te nemen via whatsapp.

Ja! Mocht u niet tevreden zijn over uw eerste Kenzi CBD bestelling, dan kunt u uw bestelling gratis terug sturen.

Wij vinden ons product fantastisch en verwachten dat ook u er net zo enthousiast over zal zijn. Mocht u toch niet tevreden zijn met uw eerste bestelling van Kenzi, laat het ons dan weten zodat we kunnen helpen met het terugsturen van het pakketje. Om het pakketje terug te kunnen sturen moet de verpakking onaangebroken zijn, de veiligheidssluiting dient volledig intact te zijn. Wij accepteren een retour tot 14 dagen binnen aankoop. Om uw Kenzi product terug te kunnen sturen hebben wij uw naam en ordernummer nodig.

Wij zullen dan een email met een retour-label sturen. Zodra wij uw pakketje retour hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag binnen enkele dagen op uw rekening terugstorten.

Mocht u alsnog vragen hebben over het retour zenden van uw Kenzi product, neem dan gerust contact met ons op via info@kenzi-cbd.nl